Général

COMMANDE

• COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?
• PUIS-JE MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE ?
• PROPOSEZ-VOUS UN EMBALLAGE CADEAU ?
• D’AUTRES QUESTIONS ?

PAIEMENT

• COMMENT PUIS-JE RÉGLER MA COMMANDE ?
• DROITS ET TAXES, COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL ?
• VOTRE SITE EST-IL SÉCURISÉ ?
• D’AUTRES QUESTIONS ?

RETOUR ET REMBOURSEMENT

• QUELLE EST LA PROCÉDURE DE RETOUR ?
• LES FRAIS DE RETOUR SONT-ILS PAYANTS ?
• QUELS SONT LES DÉLAIS DE REMBOURSEMENT D’UNE COMMANDE RETOURNÉE ?
• QUE FAIRE SI MA PIÈCE PRÉSENTE UN DÉFAUT ?
• LES ÉCHANGES SONT-ILS POSSIBLE ? PUIS-JE FAIRE UN RETOUR EN BOUTIQUE ERIC BOMPARD ?
• D’AUTRES QUESTIONS ?

LIVRAISON

• QUEL SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
• LIVREZ-VOUS DANS MON PAYS ?
• COMBIEN COUTE LA LIVRAISON VERS MON PAYS ?
• DOIS-JE PAYER DES FRAIS DE DOUANE ?
• OÙ EN EST MA COMMANDE ?
• D’AUTRES QUESTIONS ?

MON COMPTE

• QUELS SONT LES AVANTAGES À CRÉER UN COMPTE ERIC BOMPARD ?
• COMMENT MODIFIER MON ADRESSE POSTALE ?
• COMMENT CHANGER MON MOT DE PASSE ?
• COMMENT GÉREZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES ?
• QUELLE EST VOTRE POLITIQUE CONCERNANT LES COOKIES ?
• COMMENT SUPPRIMER MON COMPTE ?

INFORMATIONS PRODUIT

• D'OÙ PROVIENT LE CACHEMIRE ERIC BOMPARD ?
• COMMENT PRENDRE SOIN DE SON CACHEMIRE ERIC BOMPARD ?
• COMMENT CHOISIR LA BONNE TAILLE ?
• A QUI DOIS-JE M'ADRESSER SI JE RENCONTRE UN SOUCI DE QUALITÉ SUR MA PIÈCE ?

SERVICE REPARATION

• DISPOSEZ-VOUS D’UN SERVICE DE REMISE EN ÉTAT ? 
• QUEL EST LE DÉLAIS MOYEN DE REMISE EN ÉTAT ? 

CONTACT SERVICE CLIENT

• COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ?