Sobald deine Bestellung bestätigt ist, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Sie haben jedoch folgende Möglichkeiten:
- Senden Sie Ihre Bestellung mithilfe des vorausbezahlten Rücksendeaufklebers, der Ihrem Paket beiliegt, kostenlos an uns zurück (gilt für europäische Länder außer der Schweiz und Großbritannien).
- Lehnen Sie bei Lieferung das Paket gegenüber dem Transportdienstleister ab.
Danach können Sie kostenlos eine neue Bestellung aufgeben – entweder online oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Bitte beachten Sie, dass eine Geschenkverpackung nicht mehr zu Ihrer Bestellung hinzugefügt werden kann, sobald diese bestätigt wurde.